Header nieuws

Klachtenregeling

Geschreven door freddy op . Geplaatst in Geen categorie

Heeft u een klacht? Blijf er niet mee rondlopen
  1. Bespreek uw klacht met uw fysiotherapeut
  2. Schakel eventueel een klachtenfunctionaris in
Contact met de klachtenfunctionaris. Neem contact op met een klachtenfunctionaris fysiotherapie via zorgklacht.nl De fysiotherapeut probeert, eventueel samen met de klachtenfunctionaris, uw klacht binnen zes weken af te handelen. Binnen deze periode ontvangt u bericht wat er is gebeurd met uw klacht. Als u er met de fysiotherapeut en de bemiddeling van de klachtenfunctionaris niet uit komt, kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie Fysiotherapie. Deze onafhankelijke instantie onderzoekt en beoordeelt of uw klacht gegrond is. Zij doet hierover een bindende uitspraak. Kijk voor meer informatie op de website van de Geschillencommisie Fysiotherapie.

Aert Bakker MSc. Manueel therapeut.